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【真实快乐家-视频节目】道歉的威力(二)

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节目主持人:罗静芳 | 访谈嘉宾:李德鸿老师 | 后期制作:Daniel Foo
28 Oct 2021

欢迎你收看【真实快乐家-视频节目管家罗静芳与“世界需要父亲”资深培训师李德鸿与你畅谈道歉的威力”第二讲

道歉是很有威力的,能够化解人与人之间的冲突,纠纷,能够修复人与人之间的关系。我们也知道道歉,说“对不起”这三个字是很重要的。我们上次已经谈了道歉的心理障碍,若要深究其因,其中也有所谓的骄傲心理。若是长期有如此错误的想法,我们就会失去一股有效的化解伤害的能力。

怎样发挥道歉的威力?

我们的现代文化,擅长隐藏弱点、缺陷,高举强项与能力。这些无形的压力造成我们不敢面对自己的错误,做该做的事,例如,向一些地位比我们低的人道歉,承认自己的过失。因为没面子,失地位,以后怎么面对?还能称霸,有资格当人家的爸爸妈妈吗?家人,孩子,就是现成的例子。长期如此,成为理所当然,很遗憾的使我们失去一股有效的化解伤害的能力,那就是从心而出的道歉

1、要有效化解伤害,必须停止归咎于他人

  • 谦卑承认:“因为事实上,问题是从我一个人身上开始的。是我伤害人。”
  • 我们一日不承担责任,问题就不会解决。
  • 错误的反应,不但没有帮助,反而会使问题更复杂化。例子: 愤怒,狡辩,甩锅。

2、要有效化解伤害,必须停止他人/自己

  • 自我谴责具有自灭性,帮不上忙。“我是那么的没用!我是一个坏蛋……”
  • 把自己打造成一个受害者,解决不了问题。“如果你这个孩子乖/成熟一点儿,我还需要那么严格吗?”

3、要有效化解伤害,尽快跟着以下的道歉步骤进行(加害者)

*  清清楚楚的知道你在跟谁道歉。例如:妻子,儿子,女儿。

*  清清楚楚的知道你在为什么事情道歉。

*  安排好地点时间。尤其是地方要幽静安全,能够应付双方的情绪变化。

*  有充分的心理准备(平安、谦卑、坚持到底的决心)

  • 表白这次道歉的原因。例如:“我该做好当父亲的责任,但是忙着工作,我完全忽略了你。”
  • 道出自己的缺点。例如:“我自私、脾气坏、没耐心、不懂得讨你欢心!”
  • 讲一下自己对受害者的负面影响。例如:“因为我的过错(列出来),你一直被冷落,没享受到父爱,该有的家庭环境。”
  • 拿出自己的诚意与决心。例如:“我真的希望能成为让你感到骄傲的爸爸。我知道要改掉以前的过错(列出来)。”
  • 表现出自己的谦卑与歉意。例如:“我真的希望你能原谅我,给我一次机会!”静静的,耐心的等。
  • 表达出自己满心的谢意。例如:“太谢谢你了!你肯原谅我,给了我一次机会。”

4、跟进(加害者)

  • 答应的事要说到做到。尤其是自己的态度等等的改变。
  • 身为一个悔改的人,趁这个机会,提升自己的耐性与谦卑
  • 有效的爸爸需要帮助。例如:成为“世界需要父亲“实践社区的一部分。

如果你有什么问题,可以留言谈谈,你的点赞支持也是很重要的!深深祝福你!

我们的网站:https://global-reachout.org

思考题:可以个人思考或者小组一起探讨,表达关怀,欢迎留言分享

  1. 你认为要达到有效的道歉,需要做些什么准备?
  2. 请问要发挥道歉的威力,有哪些具体的步骤?
  3. 不是每一个道歉过程都有理想的结果,若受害者不接受道歉,该怎么办?

【真实快乐家】视频节目预告:

在下一集的【真实快乐家-视频节目】中,管家罗静芳与李德鸿老师将与你谈“宽恕的威力”(一)。请你留意收看哦!

看哪,弟兄和睦同住是何等的善,何等的美!

包容过错的,寻求友爱; 喋喋不休的,离间密友。

爱是恒久忍耐,又有恩慈;爱是不嫉妒,爱是不自夸,不张狂,不做害羞的事,不求自己的益处,不轻易发怒,不计算人的恶,不喜欢不义,只喜欢真理; 凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。”

仁爱、喜乐、和平、忍耐、恩慈、良善、信实、温柔、节制。”

讲师简介

李德鸿老师:

世界需要父亲(国际) 资深培训师(中英双语)
曾任好爸爸中心 项目与行动总监
曾任世界需要父亲(新加坡) 资深培训师 | 新加坡领导团 | 亚洲协调人

李老师在职场的经验包括业务发展、项目管理以及营运管理。涵盖酒店、信息技术与管理咨询等行业的领导职务。他的职业生涯始于空军,是一名飞机机械修理员。

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