绝大多数职场人都需要在一个团队中，跟上司、下属以及身边同事紧密配合，才能完成工作。这样的团队协作，对个性比较内向的人而言是有一定挑战性的。一个个性内向，喜欢独来独往的人，怎么才能获得团队的接纳和认同呢？

个性没有好坏之分，内向、外向都各有其优势、劣势。因此，千万不要为自己的内向感到自卑——这会阻碍你跟他人正常交流，也不需要勉强自己改变个性。我们所需要的，是掌握一些技巧，让自己能够有效地与人沟通。

在今天节目中，孔雷汉卿老师为我们介绍了三个工具，帮助自认“内向”的你跟工作伙伴建立积极正面的关系。

孔老师不但有丰富的职场经验，在夫妻关系、亲子关系方面也颇有心得且“知行合一”，盼望她的分享，能帮助我们全面提升人际关系质量。

思考&讨论

1、你认为自己个性比较内向还是比较外向？这样的性格对你的职场沟通有什么影响吗？

2、CARE关心原则中有哪些方面是你需要加强的？接下来你打算怎么做？

3、在接下来的一个月，尝试在你目前的职场关系中使用ABCDE技巧，看看效果如何？