人在职场,免不了要和同事相互帮助,但很多朋友的问题是,一不小心就用力过猛,搞得自己苦不堪言,结局却是取悦了同事却得罪了老板。
今天,孔老师要为我们介绍一个原则、两种表达方式,帮助我们想清楚:哪些事应该帮,哪些事不应该帮,哪些事要晚一点才能帮?如何把我们的真实想法正面积极地传递给同事?
学会使用这些原则和方法,我们就能在守住底线的同时,建立起良好的同事关系。一起来看今天的视频——
思考&讨论
1、同事频繁求助,要不要索性统统拒绝?为什么?
2、最近一次同事向你求助是为了什么事?你当时是怎么回应的?
3、根据以上所学,下一次可以如何改进?如果使用“三明治式沟通法”和“智慧申诉法”,可以如何表达?