到医院检查身体需要抽血的时候，你愿不愿意让一个新手护士来给你扎针？牙齿坏了，你愿意由一个新手牙医来给你拔牙吗？我们的第一反应都是：不愿意！原因很简单——太痛了！

然而，每一个职业高手，都是从失败中走过来的。身在职场，我们需要学习接纳别人的失败，也接纳自己的失败，把每一次失败，看作成长的机会。

行医多年，邓医生早已是专家级的肿瘤科医生了，但这样一位受人尊重的专家，也是一路踩着失败的垫脚石走过来的。他也曾经不够仔细，曾经被病人投诉，曾经面对家属抛过来的一个又一个问题不知所措……直到今天，他也并非“完美”。但这，就是真实的职场路。

欢迎点击上方视频，收看邓医生的分享。

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思考&讨论

1、你认为自己工作中哪些方面做得不够好？可以采取哪些措施来提升？

2、你曾经被客户投诉过吗？当时是怎么解决的？你认为责任在谁？

3、你在职场上有没有相互扶持的伙伴？面对失败时，你们给彼此带来过哪些正面影响？

盼望听到你的分享。让我们相互砥砺，在职场上行出卓越。